お支払い方法について

個人情報の保護

株式会社MiXTAは、お客様の個人情報の取り扱いには万全の注意を払っており、お客様の個人情報を、運送会社や決済管理会社等以外の第三者に開示もしくは提供することは一切致しません。

返品について

印鑑は商品の特性上、他への転売・流用等が困難なため、お客様都合による返品交換、注文後のキャンセルはご容赦ください。 弊社責任による不良品、彫刻ミス、商品間違い等は速やかにお取替え、追加発送、返金等、対応させていただきます。

配送について

飛脚メール便（佐川急便）

※現在、宅配業者繁忙による、お届けの遅延を避けるため一時的にご利用できません。

お届け先の郵便受けに投函するお届け方法で、一部商品につきまして選択が可能です。ご不在でもお受け取り可能ですが、商品の保障は致しかねます。

※戸建てにお住いの方で表札がない場合は対応できません。

※メール便を選択した場合は、お届け希望日時は指定は無効となります。

※代金引換でのお支払いの場合はご利用いただけません。

※通常配送よりもお時間がかかる場合があります。（3日～5日）

※2017年11月1日現在、メール便が相当数に達しているため配送業者によると１週間掛かる地域もございますので、予めご了承ください。

飛脚宅配便（佐川急便）

その他、中継料金が必要な地域につきましては当店よりご連絡をさせていただきます。

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ショップ名｜はんこ森 hankomori.com

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