クレジットカードでのお支払い

はんこ森では以下のクレジットカードがご利用いただけます。

• VISA
• MASTER
• UFJ
• NICOS
• DC
• JCB
• AMEX
• DINERS

Amazonペイメント

Amazonアカウントに登録済みのクレジットカード情報を利用して決済できます。

Amazon.co.jpに登録されたお客様情報をご利用してご注文いただけます。

楽天ID決済

楽天会員の方が楽天グループ以外のサイトでも「あんしん」「簡単」「便利」にお支払いをすることができるサービスです。

お支払い額に応じて楽天スーパーポイントを貯めることも使うこともできます。

Yahoo!ウォレット

ご購入手続きを進めていただきますと、Yahoo!ウォレットのログイン画面が表示されますので、ログインしてお支払いください。

後払い決済

商品到着後、コンビニお支払い票が郵送で届きます。

お近くのコンビニエンスストアでお支払いください。(手数料￥420)

銀行振込

三菱東京UFJ銀行（0005）
支店名　　：　渋谷中央支店（345）
口座番号　：　普通 0688288
口座名義　：　カ）ミクスタ

銀行振込は振込み確認後に作成に入らせていただきます。

1週間以内にお支払いが確認できない場合は自動的にキャンセルとさせていただきます。

※正午までにご入金が確認出来次第、即日出荷の対象となります。

ご理解とご了承のほどよろしくお願いいたします。

代引手数料

代金引換金額                                           手数料

10,000円以下　　　　　　 　　　 　　　 　325円

10,001円以上～30,000以下　　　　　　 　430円

100,001円以上～300,000以下　　　 　　1,080円

印影確認をご希望の場合

印影はご注文を頂いて3営業日以内の送付、OKのご返信を頂いてから2～3営業日（返信日は除く）で出荷致します。

銀行振り込みの場合は先払いとなります。

印影確認が不要な場合

営業日の午後16時までにいただいたご注文は、当日出荷が可能です。

※土、日、祝日を除く当店指定営業日に限ります。

印鑑の種類、材質のよって当日出荷できない場合もございます。ゴム印、チタン、宝石印鑑など...etc

チタン印鑑の場合

チタン印鑑は丁寧な作業になりますので、準備日を1～2日いただいております。

銀行振込の場合は先払いとなります。

印影確認をご希望の場合は、印影確認後1～2営業日ほどいただいております。

ゴム印の場合：

ゴム印は1～2営業日（注文日を除く）で出荷をさせていただいております。

銀行振込の場合は先払いとなります。

ゴム印と印鑑のご注文の場合は、ゴム印が出来上がり次第、一緒に発送させていただきます。

宝石印鑑の場合

宝石印鑑は丁寧な作業になりますので、準備日を1～2日いただいております。

銀行振込の場合は先払いとなります。

印影確認をご希望の場合は、印影確認後1～2営業日ほどいただいております。

職人完全手彫り印鑑の場合

手彫り作業になりますので、出荷まで2週間ほどいただいております。

銀行振込の場合は先払いとなります。

そのほか

金曜日の午後から土日のご注文で、月曜日の到着は保証できません。

ご注意

印影確認をご希望の場合は、お届け日を指定しても到着日の保証はできません。

北海道/沖縄/九州/四国/青森/秋田/離島等は、お届け日が+1日及び、それ以降のお届けになります。（ご注文後、弊社の方から到着日を変更いたします）

あらかじめご了承のほどよろしくお願いいたします。

出荷スケジュール

印影確認サービスのご利用の場合は、デザイン確定日が注文日となります。

休日、祝日がある場合は、その日数が追加される場合がございます。

お届けまでの日数

道の状況により、お届け希望日がご希望に添えない場合がございます。あらかじめご了承のほどよろしくお願いいたします。

返品・交換方法

印鑑・はんこは商品の特性上、他への転売・流用等が困難なため、お客様都合による返品交換、注文後のキャンセルはご容赦ください。

当店責任による不良品、彫刻ミス、商品間違い等は速やかにお取替え、追加発送、返金等の対応させていただきます。

商品到着日より、7日以内にお電話、もしくはメールにてご連絡頂けます様、お願い致します。

彫刻ミスなどの欠陥がございました場合は、誠にお手数ではございますが商品到着日より7日以内に事前に返品・交換の旨をご連絡の上、不良品を当店宛てに、着払いにて お送り下さいませ。

ご交換の場合はお代品を、ご返品の場合はお代金を返金させていただきます。

ご注意

不良品ではないと判断される場合は、当店までの着払い分送料と返送分送料を代引きでご請求致しますので、あらかじめご了承くださいませ。

当店のミスであった場合、全て無料で交換、もしくは返品致します。

お客様の入力ミス、確認に不備がありました場合は、交換は往復の料金が発生しますので、ご注意ください。

お客様のご都合による（作成済みの商品が必要なくなったので返品したい。思った通りの印鑑じゃない。など）返品・交換には、誠に恐れ入りますがご対応致しかねますので、あらかじめご了承下さいますようおお願い致します。

旧文字の印鑑につきましては以下を確認してください。

旧文字の印鑑に対応

はんこ森では、常用漢字表に記載されていない旧文字（旧字体）の印鑑に対応しております。

日本の名字には「渡邊」「渡邉」など、異体字の使い分けが必要なものが少なくありません。

正しい名字のはんこが欲しいが、しかたないから「渡辺」にしておこうか。と、あきらめている方も多いのではないでしょうか。

しかし、実印や法人代表者印などの重要な印鑑においては、できるかぎり正確な文字を使用したいものです。

はんこ森では、さまざまな異体字に対応した旧文字の印鑑を作成しており、書体についても「書体見本」の中からご指定いただけます。

記入例

旧字をご指定いただく場合には、下記の旧字一覧表をご利用ください。

または以下のように入力していただき、

042-312-0524 まで、文字の詳細をFAXを送信してください。

＞旧字手書き用紙（FAX用）

旧字の印鑑も、はんこ森にお任せください

旧文字に対応できるという印章店であっても、実は限られた文字にしか対応できない（登録されている文字しか彫れない）店は多数存在します。

はんこ森では、旧字一覧表などにもない特殊な字体をご希望のお客様に対して、文字の画像をメールに添付していただくか、手書き文字をFAXしていただくことで対応しております。

書体にふさわしいデザインで印鑑を作成

異体字のルーツは、ひとつの文字を書き写す際に書き手の個人差から小さな違いが生まれ、その違いが書体の変遷によって明確になり、歴史的・地理的に固定・定着したものと考えられます。

このため、同じ異体字でも書体によって見え方に違いがある場合があります。

はんこ森では、熟練職人がご指定の字体を忠実に、それぞれの書体にふさわしいデザインで彫刻いたしますので、安心しておまかせください。

はじめに

個人情報保護の重要性を認識し、適切に利用し、保護することが社会的責任であると考え、個人情報の保護に努めることをお約束いたします。

個人情報の定義

個人情報とは、個人に関する情報であり、氏名、生年月日、性別、電話番号、電子メールアドレス、職業、勤務先等、特定の個人を識別し得る情報をいいます。

個人情報の収集・利用

当店は、以下の目的のため、その範囲内においてのみ個人情報を収集・利用致します。

当店による個人情報の収集・利用は、お客様の自発的な提供によるものであり、お客様が個人情報を提供された場合は、当社が本方針に則って個人情報を利用することをお客様が許諾したものとします。

• ご注文された当社の商品をお届けするうえで必要な業務
• 新商品の案内など、お客様に有益かつ必要と思われる情報の提供
• 業務遂行上で必要となる当社からの問い合わせ、確認、およびサービス向上のための意見収集
• 各種のお問い合わせ対応

個人情報の第三者提供

当店は、以下の目的のため、その範囲内においてのみ個人情報を収集・利用致します。

委託先の監督

当店は、お客様へ商品やサービスを提供する等の業務遂行上、個人情報の一部を外部の委託先へ提供する場合があります。その場合、業務委託先が適切に個人情報を取り扱うように管理致します。

個人情報の管理

当店は、個人情報の漏洩、滅失、毀損等を防止するために個人情報保護管理責任者を設置し、十分な安全保護に努め、また、個人情報を正確に、また最新なものに保つようお預かりした個人情報の適切な管理を行います。

情報内容の照会、修正または削除

当店は、お客様が当社にご提供いただいた個人情報の照会、修正または削除を希望される場合は、ご本人であることを確認させていただいたうえで、合理的な範囲ですみやかにご対応致します。

当店は、以下の目的のため、その範囲内においてのみ個人情報を収集・利用致します。

セキュリティーについて

当店のお買い物カゴは、ベリサイン社のデジタルIDにより証明されています。

お買い物カゴでのデータ入力、送信は、SSL暗号通信によりお客様のウェブブラウザーとサーバ間の通信がすべて暗号化されるので、ご記入された内容は安全に送信されます。